Cuando una institución centenaria como Fontilles presenta una memoria anual lo hace mirando hacia el pasado, ¿hemos estado a la altura de nuestros antecesores?, ¿sigue nuestro trabajo siendo relevante?, y hacia el futuro, ¿por qué debemos continuar?, ¿dónde debemos poner el foco?
En 2021 estas preguntas tienen más sentido que nunca. Porque nuestros antecesores iniciaron la atención de un colectivo de personas temido y rechazado por toda la sociedad. Se enfrentaron a una enfermedad que no tenía cura y pusieron todos los medios necesarios para darles atención y una vida digna. Buscaron apoyo en la misma sociedad que prefería mirar hacia otro lado, y lo encontraron informando y sensibilizando sobre la situación de las personas afectadas por la lepra.
Fontilles trabaja hoy atendiendo a personas mayores, con diversidad funcional y enfermedades crónicas, y a personas afectadas por lepra y otras enfermedades desatendidas. Personas muy vulnerables ante la COVID-19, que ha condicionado nuestro trabajo sanitario y social durante 2021, como lo hizo en 2020. No ha sido un año fácil. Cumplir nuestros objetivos y mantener, al mismo tiempo, la máxima seguridad posible de todas las personas, especialmente las más vulnerables, ha supuesto mucha presión. La colaboración de las personas atendidas, de sus familias y del personal de Fontilles ha sido, un año más, fundamental para lograrlo.
Afortunadamente, podemos decir que el balance ha sido bueno. Ningún brote durante el primer año, ningún caso grave y ni un solo fallecimiento por COVID-19 avalan este trabajo. Y, al mismo tiempo, hemos sido capaces de seguir prestando una atención individualizada centrada en cada persona, mejorando, día a día, nuestros servicios. Tanto las encuestas de satisfacción de nuestros usuarios y sus familias en el Centro Geriátrico Borja y el Hospital Ferrís, como las auditorías de calidad y los resultados que presentamos en esta memoria, así lo avalan.
Por último, tras un año especialmente difícil para trabajar en muchos países, en 2021, hemos retomado todas las actividades e incluido nuevas para hacer frente a las consecuencias de la pandemia para las personas a las que atendemos, una vez más, las más vulnerables.
Estamos en el buen camino. En el sanatorio, seguiremos mejorando en la atención a personas mayores, con diversidad funcional y enfermedades crónicas, para que tengan servicios sanitarios adecuados y puedan llevar una vida digna con independencia de su condición social.
Esperamos ver pronto el fin de la lepra en muchos países. En otros, seguirá habiendo lepra, personas con secuelas de la enfermedad y personas afectadas por otras enfermedades relacionadas con la pobreza. Allí estará Fontilles llevando salud y desarrollo.
Gracias por acompañarnos en este camino a menudo difícil pero siempre necesario.
Juan Lorca Salañer
Presidente de Fontilles
El número de personas atendidas en el complejo socio-sanitario de Fontilles se ha mantenido al nivel del año anterior, aunque hemos recuperado la actividad ambulatoria de pacientes de lepra interrumpida en 2020 por la pandemia.
Lucha contra la lepra y las enfermedades ligadas a la pobreza: Con 4 proyectos más y un nuevo país, el número de personas atendidas ha pasado de 800.000, en 2020, a más de 2.000.000 debido, sobre todo, a las actividades emprendidas para paliar los efectos de la pandemia.
Fontilles inició su actividad en 1902 para atender a las personas afectadas por la enfermedad de la lepra, que era un importante problema de salud pública a comienzos del siglo XX en España.
Abrimos el Sanatorio de Fontilles, donde más de 3.000 personas afectadas por la lepra encuentran un lugar donde poder vivir con diginidad y ser atendidos.
Construimos la muralla ante las protestas de los pueblos vecinos. Hoy nos recuerda que nadie debe ser estigmatizado por ninguna enfermedad o condición.
El Sanatorio, con más de 300 residentes, llega a ser un pequeño pueblo, con servicios de panadería, carpintería, herrería, imprenta y encuadernación, zapatería, peluquería, etc.
Iniciamos los cursos internacionales de leprología. La formación es aún uno de los pilares de nuestro trabajo en España y en cooperación internacional.
Iniciamos el primer proyecto de cooperación internacional en India, el país más afectado por la lepra. Actualmente trabajamos en países de Asia, África y América.
Abrimos el Centro Geriátrico Borja, para atender a personas mayores con altos grados de dependencia, aplicadno el sistema de atención centrada en la persona.
Empezamos a tratar el Sanatorio a personas que precisan estancias temporales y rehabilitación post-operatoria. Abrimos el Hospital Ferrís.
Ante la pandemia del Covid-19, adaptamos nuestras actividades a la situación sanitaria en España y en cada país donde trabajamos, para garantizar el derecho a la salud de las personas más vulnerables.
Al igual que durante 2020, en el Complejo socio-sanitario de Fontilles hemos tenido que ir adaptando las actividades y la forma de trabajar en función de la COVID-19 y de las sucesivas normativas al respecto.
En marzo de 2021, cumplimos un año, desde que se declaró la pandemia, sin ningún contagio en las instalaciones del Hospital Ferrís y el Centro Geriátrico Borja. A lo largo del año, se administraron las tres dosis de la vacuna tanto a residentes como al personal.
A pesar de que, más tarde, hubo dos brotes, que afectaron tanto a trabajadores como a residentes, se superaron ambos sin consecuencias graves, no teniendo que lamentar ninguna muerte.
Hemos conseguido el certificado de la “Norma Libera Care” que nos acredita, a través de la Fundación Cuidados Dignos, como centro libre de sujeciones. Este certificado, que se renueva anualmente, reconoce nuestro modelo de cuidado centrado en la persona sin sujeciones.
Gracias al programa “Música para despertar”, los pacientes con Alzheimer pueden navegar por sus recuerdos y revivir emociones a través de su memoria musical.
Iniciamos este año la “Terapia asistida con animales” que utiliza el vínculo persona-animal como parte integral del proceso de tratamiento.
Hemos retomado las visitas ambulatorias de pacientes afectados por la lepra en nuestro Sanatorio, después de que permaneciera cerrado durante 2020 a causa de la normativa de prevención de la COVID-19.
Además, 3 personas fueron diagnosticadas de lepra y se instalaron en el centro mientras se les realizaban las pruebas pertinentes. Una vez finalizado el estudio regresaron a su domicilio y se les controlará periódicamente como pacientes ambulatorios.
Durante 2021 hubo 4 casos nuevos de lepra diagnosticados en España (2 más que en 2020) y había un total de 16 personas afectadas por la lepra en tratamiento. (el mismo número que en 2020).
En el marco del proyecto de preservación y puesta en valor del Archivo Histórico de Fontilles (2019-2022), con la colaboración de Sasakawa Health Foundation y de la Universidad de Alicante, se ha firmado un convenio con el Archivo de la Diputación Provincial de Alicante, que va a colaborar en la limpieza y ordenación del archivo histórico de Fontilles, que podrá consultarse en la página web del Archivo de la Diputación.
Los avances en el proyecto se pueden ver en el portal digital dentro de la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes bajo el título de “Fontilles y la lepra en España”.
Colaboran también: el Instituto López Piñero y el Instituto Universitario de Restauración del Patrimonio de la UPV.
Con el apoyo Regidoría de Cooperación al Desarrollo del Ayuntamiento de València, abrimos la exposición virtual “Abre los ojos por la salud global”, con 20 fotografías que reflejan el trabajo de Fontilles para el logro de los ODS, y testimonios de personas beneficiarias o participantes en nuestros proyectos de India, Nepal, Mozambique y la RD del Congo.
y tranvías de Alicante; y de Concejalía de Salud y Consumo del Excmo. Ayuntamiento de València, con anuncios en los autobuses de la EMT.
Nuestro documental “ASHA, historias de lepra y esperanza” obtuvo el primer premio de la categoría “Promoviendo la igualdad de género” del SDGs in Action Film Festival.
Los efectos de la pandemia también nos han hecho reforzar la atención a la población beneficiaria de nuestra actividad internacional, especialmente vulnerable.
Así, ante la emergencia causada por el hambre entre la población tribal de 18 aldeas de India, con la ayuda de la Fundación Adey, hemos construido cocinas comunitarias que han permitido suministrar alimentos a más de 6.000 personas y hemos distribuido microcréditos a 180 mujeres, para poner en marcha de proyectos agrícolas.
El segundo proyecto relacionado con la COVID-19, con la ayuda de la Generalitat Valenciana, nos ha permitido fortalecer el programa de lucha contra la violencia de género en 29 municipios de Chuquisaca (Bolivia), que había sido abandonado a causa de la pandemia.
Al igual que durante 2020, en el Complejo socio-sanitario de Fontilles hemos tenido que ir adaptando las actividades y la forma de trabajar en función de la COVID-19 y de las sucesivas normativas al respecto.
En marzo de 2021, cumplimos un año, desde que se declaró la pandemia, sin ningún contagio en las instalaciones del Hospital Ferrís y el Centro Geriátrico Borja. A lo largo del año, se administraron las tres dosis de la vacuna tanto a residentes como al personal.
A pesar de que, más tarde, hubo dos brotes, que afectaron tanto a trabajadores como a residentes, se superaron ambos sin consecuencias graves, no teniendo que lamentar ninguna muerte.
Hemos conseguido el certificado de la “Norma Libera Care” que nos acredita, a través de la Fundación Cuidados Dignos, como centro libre de sujeciones. Este certificado, que se renueva anualmente, reconoce nuestro modelo de cuidado centrado en la persona sin sujeciones.
Gracias al programa “Música para despertar”, los pacientes con Alzheimer pueden navegar por sus recuerdos y revivir emociones a través de su memoria musical.
Iniciamos este año la “Terapia asistida con animales” que utiliza el vínculo persona-animal como parte integral del proceso de tratamiento.
Hemos retomado las visitas ambulatorias de pacientes afectados por la lepra en nuestro Sanatorio, después de que permaneciera cerrado durante 2020 a causa de la normativa de prevención de la COVID-19.
Además, 3 personas fueron diagnosticadas de lepra y se instalaron en el centro mientras se les realizaban las pruebas pertinentes. Una vez finalizado el estudio regresaron a su domicilio y se les controlará periódicamente como pacientes ambulatorios.
Durante 2021 hubo 4 casos nuevos de lepra diagnosticados en España (2 más que en 2020) y había un total de 16 personas afectadas por la lepra en tratamiento. (el mismo número que en 2020).
En el marco del proyecto de preservación y puesta en valor del Archivo Histórico de Fontilles (2019-2022), con la colaboración de Sasakawa Health Foundation y de la Universidad de Alicante, se ha firmado un convenio con el Archivo de la Diputación Provincial de Alicante, que va a colaborar en la limpieza y ordenación del archivo histórico de Fontilles, que podrá consultarse en la página web del Archivo de la Diputación.
Los avances en el proyecto se pueden ver en el portal digital dentro de la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes bajo el título de “Fontilles y la lepra en España”.
Colaboran también: el Instituto López Piñero y el Instituto Universitario de Restauración del Patrimonio de la UPV.
Con el apoyo Regidoría de Cooperación al Desarrollo del Ayuntamiento de València, abrimos la exposición virtual “Abre los ojos por la salud global”, con 20 fotografías que reflejan el trabajo de Fontilles para el logro de los ODS, y testimonios de personas beneficiarias o participantes en nuestros proyectos de India, Nepal, Mozambique y la RD del Congo.
y tranvías de Alicante; y de Concejalía de Salud y Consumo del Excmo. Ayuntamiento de València, con anuncios en los autobuses de la EMT.
Nuestro documental “ASHA, historias de lepra y esperanza” obtuvo el primer premio de la categoría “Promoviendo la igualdad de género” del SDGs in Action Film Festival.
Los efectos de la pandemia también nos han hecho reforzar la atención a la población beneficiaria de nuestra actividad internacional, especialmente vulnerable.
Así, ante la emergencia causada por el hambre entre la población tribal de 18 aldeas de India, con la ayuda de la Fundación Adey, hemos construido cocinas comunitarias que han permitido suministrar alimentos a más de 6.000 personas y hemos distribuido microcréditos a 180 mujeres, para poner en marcha de proyectos agrícolas.
El segundo proyecto relacionado con la COVID-19, con la ayuda de la Generalitat Valenciana, nos ha permitido fortalecer el programa de lucha contra la violencia de género en 29 municipios de Chuquisaca (Bolivia), que había sido abandonado a causa de la pandemia.
Al igual que durante 2020, hemos adaptado las actividades y la forma de trabajar en función de la COVID-19 y de las sucesivas normativas al respecto en cuanto a limitación de visitas, de actividades, nuevos ingresos, etc.
Este programa, debido a la normativa Covid, estuvo cancelado todo el año. Solo en navidades, y como algo excepcional, un grupo de 3 voluntarias vinieron a montar la decoración navideña. Un año más, pasamos satisfactoriamente la Auditoría de Calidad ISO 9001/2015.
Datos 2021
Motivos de ingreso
Durante 2021, atendimos a 6 pacientes en el marco de convenios de colaboración firmados con las asociaciones benéficas Jalon Valley Help, Mabs Cancer Support Group, Cancer Care Jávea y Help Marina Alta.
Durante el 2021, hemos adaptado el trabajo y las actividades en función de la situación sanitaria por la COVID-19 y de las sucesivas normativas al respecto.
51 hombres
79 mujeres
Debido a la normativa de Consellería de Sanitat, tuvimos que reservar un 4% de plazas con el fin de facilitar los aislamientos ante posibles brotes de COVID-19.
En el Centro de Día Borja atendimos a 20 personas, manteniendo el 100% de ocupación.
Este año, se ampliaron las plazas públicas, pasando de 5 a 12, su totalidad.
Aunque alteradas por la pandemia, las actividades se realizaron en las habitaciones para evitar el aislamiento excesivo de los pacientes.
El uso de medios telemáticos: videollamadas, Skype, WhatsApp, etc. ha sido fundamental para permitir a las familias permanecer en contacto con sus familiares, ya que las visitas siguen con ciertas restricciones, en función de la normativa vigente. Del mismo modo seguimos trabajando con nuestras redes sociales, Facebook e Instagram, para hacer visible nuestro trabajo, informar de las actividades a las familias y poder interactuar con ellas.
Control ambulatorio
Residentes
Casos de lepra
La Generalitat Valenciana, a través de la Consellería de Sanidad Universal y Salud Pública, colabora en este proyecto de Atención especializada, residencial y ambulatoria de personas afectadas por la lepra en Fontilles.
Debido a la situación sanitaria, no se celebraron muchas de las actividades formativas presenciales en el Sanatorio.
En colaboración con distintas universidades y entidades, como la ONG Achacova, dedicada a la lucha contra el mal de Chagas, la Universidad Miguel Hernández de Elche y el Hospital Ntra. Sra. de Aránzazu de San Sebastián.
Pudo celebrarse en el Sanatorio con las oportunas medidas de prevención. Asistieron 30 especialistas en dermatólogía, microbiólogía o enfermedades infecciosas procedentes de diversas regiones españolas, Portugal y República Dominicana.
Durante 2021 desarrollamos el proyecto de sensibilización “Previniendo el impacto de la desigualdad en el acceso universal a la salud”, con el apoyo Concejalía de Cooperación al Desarrollo del Ayuntamiento de València. Las actividades incluían:
Nuestras campañas de sensibilización que se han centrado en resaltar la importancia de la solidaridad y la salud global.
Además, la emergencia sanitaria y humana en India, provocada por las consecuencias de la COVID 19, centraron gran parte de nuestras comunicaciones.
También participamos en el movimiento Giving Tuesday que busca concienciar a la población de la importancia de donar.
La situación sanitaria en 2021 solo permitió realizar dos eventos: la tradicional cena solidaria en Albal, que este año se limitó al reparto de bocadillos a las personas que quisieron colaborar, y el Concierto Solidario de Navidad en Vitoria.
Colaboraciones 2021
La estrecha colaboración con otras entidades en redes de mayor alcance o impacto nos permite ser más efectivos en nuestro trabajo por la salud de las personas más vulnerables, la lucha contra las enfermedades olvidadas y contra la pobreza.
Consideramos que es imprescindible trabajar con TRANSPARENCIA, comunicando lo que hacemos, cómo lo hacemos y cómo gestionamos nuestros recursos, conscientes de nuestra responsabilidad ante las personas beneficiarias, donantes y la sociedad en general.
En 2021 Fontilles ingresó 5.274.350 €, de los que un 55,84% fueron de origen público y un 44,16% de origen privado, procedentes tanto de cuotas, donativos y legados, como de los servicios socio-sanitarios del Hospital Ferrís y el Centro Geriátrico Borja.
En cuanto al destino de Fondos, se destinaron a la misión 5.463.263 €, un 93,69% de los gastos totales, que permitieron mejorar la salud y la calidad de vida de más de 2 millones de personas en las actividades de Sanatorio, Hospital, Centro Geriátrico y Cooperación Internacional. Los gastos de captación de fondos y gestión ascendieron a 367.518 €, un 6,31% del total.
Sellos de Calidad y Transparencia
A todas las personas voluntarias y donantes y a nuestras peñas y asociaciones amigas de Fontilles, que con su apoyo hacen posible que, después de 120 años, sigamos llevando salud y desarrollo a las personas más vulnerables.
A las parroquias y congregaciones religiosas que confían en nuestra labor para hacer llegar su ayuda dónde se necesita.
A los medios y profesionales de la comunicación por su interés y la atención que prestan a nuestro trabajo y las situaciones de las personas a las que atendemos.
A las entidades locales con las que colaboramos, que están en el día a día de nuestros proyectos y nos aseguran que el trabajo tiene un impacto real en la vida de las personas beneficiarias y sus comunidades.
A las instituciones públicas que confían en nuestra capacidad y experiencia para trabajar por el acceso a la salud y la mejora de las condiciones de vida de personas vulnerables: Ayuntamiento de Albal, Ayuntamiento de Aspe, Ajuntament de València, Generalitat Valenciana.
A las fundaciones, empresas y colegios profesionales que han confiado en nosotros para llevar a cabo su RSC.
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